Dezvoltare site-uri web de comerț electronic B2B

În valul digitalizării comerțului electronic B2B, întreprinderile au o nevoie din ce în ce mai urgentă de platforme de comerț electronic dedicate și integrare de sisteme – de la gestionarea furnizorilor la onorarea comenzilor, de la sincronizarea stocurilor la reconcilierea financiară, fiecare legătură necesită suport eficient al sistemului. Gallop World IT are o expertiză vastă în sectorul comerțului electronic B2B. Valorificând anii de acumulare tehnică, oferim servicii complete de dezvoltare a platformelor de comerț electronic B2B pentru întreprinderile producătoare, angro și comerciale. Nu numai că construim platforme de comerț electronic B2B dedicate, adaptate modelelor de afaceri, dar ne concentrăm și pe nevoia fundamentală de integrare a sistemului. Stabilim interfețe de date stabile între platformele de comerț electronic și sistemele ERP, realizând o interacțiune automatizată a datelor. Fie că ne integrăm cu sistemele ERP existente, fie că personalizăm interfețele dintre platforma de comerț electronic și sistemele întreprinderii, asigurăm un flux în timp real de comenzi, inventar și date despre clienți prin intermediul datelor sincronizate de comerț electronic și ERP. Acest lucru ajută întreprinderile B2B să depășească practicile ineficiente, cum ar fi transferul manual de date și silozurile de sistem, sporind eficiența colaborării în lanțul de aprovizionare și consolidând implicarea clienților.

Întrebări frecvente

Î: Suntem o companie de vânzare angro de componente industriale care dorește să construiască o platformă de comerț electronic B2B. Clienții noștri din aval sunt în mare parte fabrici, care necesită asistență pentru comenzi în vrac (selectarea a peste 10 componente simultan) + prețuri diferențiate (prețuri unitare diferite în funcție de cantitate). În plus, datele de inventar din sistemul nostru ERP existent necesită sincronizare manuală cu platformă, ceea ce duce adesea la situații în care platforma afișează stocul, dar ERP-ul este epuizat. Cum se poate rezolva acest lucru?

R: Pentru a răspunde nevoilor specifice ale afacerii dvs. B2B de componente industriale, soluția personalizată de la Gallop World IT oferă o potrivire precisă. În primul rând, în timpul fazei de dezvoltare a platformei de comerț electronic B2B, vom dezvolta în mod specific un modul de achiziții în vrac care să permită clienților să selecteze peste 10 componente și să introducă cu ușurință cantitățile corespunzătoare. Un algoritm integrat de stabilire a prețurilor pe niveluri va aplica automat prețurile pe baza volumului istoric de achiziții al clientului sau a dimensiunii curente a comenzii. În al doilea rând, vom crea o interfață de date dedicată între platforma dvs. de comerț electronic și sistemul ERP. Aceasta permite sincronizarea în timp real a datelor de inventar din ERP către platforma de comerț electronic. Sistemul verifică automat nivelurile stocurilor în timpul finalizării comenzii, eliminând complet problema „platforma arată stocul” sau „ERP este în stoc epuizat”. În plus, fluxul de lucru de interacțiune cu datele va include o funcție de divizare a comenzii. Dacă componentele dintr-o comandă se află în depozite diferite, sistemul împarte automat comanda pentru procesarea ERP sincronizată, facilitând pregătirea separată. Interfața dintre platforma de comerț electronic și sistemele întreprinderii va fi, de asemenea, proiectată cu scalabilitate pentru colaborarea viitoare cu furnizorii, permițând potențial solicitări automate de achiziție în timpul epuizării stocurilor, îmbunătățind complet eficiența operațională B2B. De asemenea, poate fi dezvoltată o aplicație mobilă complementară pentru platformă de comerț electronic B2B, pentru a oferi clienților fabricii acces convenabil din mers pentru comenzi și urmărire.

Î: Suntem o întreprindere B2B de materii prime chimice care intenționează să construiască o platformă de comerț electronic. Cerințele principale includ suportul pentru oferte personalizate pentru clienți (pe baza purității, cantității, termenului de livrare) și semnarea contractelor online. Cu toate acestea, sistemul nostru ERP existent nu se integrează cu datele ofertelor, ceea ce obligă la verificări manuale ale costurilor în timpul cotațiilor, ceea ce consumă mult timp și este predispus la erori. Cum poate fi rezolvată această problemă?

R: Nevoile de cotații personalizate și integrare a sistemului în afacerea dvs. B2B de materii prime chimice sunt satisfăcute eficient de soluția dedicată Gallop World IT. În timpul dezvoltării platformei de comerț electronic B2B, vom prioritiza construirea unui modul de cotații personalizate. Când un client trimite cerințe pe platformă, sistemul se interacționează automat cu ERP-ul printr-un canal de date dedicat. Acesta preia date în timp real despre costurile de bază și taxele de procesare, apoi aplică o formulă de prețuri prestabilite pentru a genera automat o cotație. Acest lucru elimină interogările manuale ERP, reducând semnificativ timpul de cotație și prevenind erorile legate de datele de cost. Simultan, platforma va integra funcționalitatea de semnare online a contractelor. La acceptarea de către client, un contract electronic este generat și semnat direct pe platformă. Datele contractului semnat se sincronizează apoi automat cu ERP-ul prin integrarea stabilită, declanșând procese ulterioare de pregătire sau producție. În plus, datele sincronizate de comerț electronic și ERP asigură că ofertele reflectă dinamic modificările de costuri în ERP, prevenind pierderile cauzate de prețuri învechite. Interfața dintre platforma de comerț electronic și sistemele întreprinderii poate suporta, de asemenea, verificarea limitei de credit a clienților, sincronizarea istoricului plăților din ERP pentru a oferi termeni favorabili clienților de încredere, consolidând cooperarea. Instrumente robuste de analiză și raportare a datelor de comerț electronic B2B pot fi integrate pentru a oferi informații despre ratele de acceptare a ofertelor și tendințele de achiziții ale clienților. Pentru o acoperire globală, expertiza în dezvoltarea de site-uri web pentru tranzacții transfrontaliere B2B poate fi încorporată pentru a gestiona logistica și conformitatea internațională.

Î: Suntem o companie de comercializare B2B de dispozitive medicale care își propune să construiască o platformă de comerț electronic pentru clienții spitalici. Aceasta trebuie să suporte verificarea calificării (spitalele trebuie să încarce licențe comerciale, permise de distribuție a dispozitivelor medicale), livrarea eșalonată (împărțită în 3-5 expedieri). În prezent, progresul livrărilor din sistemul nostru SAP ERP este actualizat manual pe platforma noastră existentă, ceea ce duce la solicitări frecvente din partea spitalului cu privire la starea livrării și la o presiune ridicată asupra serviciului clienți. Cum poate fi îmbunătățit acest lucru?

R: Recomandăm implementarea soluției specializate de comerț electronic B2B pentru dispozitive medicale de la Gallop World IT, concentrându-se pe conformitate și experiența clienților. În primul rând, în timpul dezvoltării platformei de comerț electronic B2B, vom crea un modul de verificare a calificării clientului. Clienții spitalelor încarcă documentele necesare în timpul înregistrării. Aceste documente se sincronizează cu SAP ERP prin intermediul interfeței platformă-sistem întreprindere. După finalizarea verificării în cadrul ERP, rezultatul se sincronizează înapoi cu platformă în timp real, asigurându-se că numai clienții aprobați pot plasa comenzi, menținând conformitatea. În al doilea rând, platforma va accepta livrarea eșalonată, permițând spitalelor să stabilească cantități și date specifice pentru mai multe livrări per comandă. Datele comenzilor se sincronizează cu ERP la plasare. Pe măsură ce fiecare livrare este finalizată și înregistrată în ERP, progresul se sincronizează automat înapoi cu platformă. Clienții spitalelor pot vizualiza starea detaliată a livrării direct pe pagina lor de comandă, eliminând necesitatea solicitărilor frecvente și reducând potențial presiunea aferentă serviciului clienți cu peste 90%. În plus, prin integrare dedicată, putem adăuga trasabilitatea dispozitivelor medicale, sincronizarea numerelor de lot și a datelor de producție din ERP în platformă, permițând spitalelor să acceseze informațiile de trasabilitate, aliniindu-se cerințelor de reglementare. Interfața poate suporta, de asemenea, sincronizarea facturilor, oferind automat spitalelor acces la facturile generate în ERP, sporind confortul. Un sistem de gestionare CRM pentru un site web de comerț electronic B2B poate fi integrat perfect pentru a gestiona relațiile cu clienții spitalului, a urmări interacțiunile și a asigura actualizarea documentației de conformitate. Pentru companiile care deservesc furnizori internaționali de servicii medicale, capacitățile de dezvoltare a site-urilor web pentru tranzacții transfrontaliere B2B asigură că platforma gestionează reglementările complexe privind comerțul internațional și logistica specifice dispozitivelor medicale.